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| 현재 게시물 분류 : 공통정보 |
| 제목 | [정보]위약금없이 인터넷 해지가 가능한 "위면해지" |
| 등록자 | 운영자 | 등록일자 | 2017.02.02 |
| 조회수 | 675 |
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우리가 쓰고 있는 인터넷은 모두 약정기간을 가지고 있죠! 3년동안 열심히 사용하기를 약속하고 요금할인이나 면제를 받던중계약기간 내에 해지를 하게되면 그동안 할인 받은만큼을 반환하게 되는것이 위약금입니다, 이 위약금은 정해진 금액이 아니고 각 고갱마다 다 틀리기 때문에 정확히 얼마다라고 정의 할 수가 없습니다. 개개인이 할인받고 있었던 금액과 상품이 다르기 때문에 정확히 알기 위해서는 각 통신사 고객센터로 문의 하셔야 할 수 있습니다. 하지만 고객사정이 아닌 붕가피한 상황이라던지 통신사의 문제로 인하여 해지를 해야되는경우도 있을겁니다. 이대는 위약금없이 해지를 할 수 있습니다. 이것이 바로 "위면해지"라고 합니다. 각통신사 홈페이지에 들어가시면 이용약관에서 확인하실수 있습니다. 하지만...그작은 금씨들은 보고 있으면 머리만..더 복잡해질수 있습니다. 그래서... 저희 아이미래가 심플하게 간략하게 설명해드리겠습니다. 첫번째, A가 이사를 갔다. 그런데 이사간 지역에 그동안 사용하던 통신사인터넷 서비스가 되지 않는다. - 인터넷을 해지 해야만 하는 원인이 고객이 아닌 해당지역에 서비스를 제공 못하는 통신사측에 있기 때문에 아무런 위약금없이 해지가 가능합니다. 두번째, A가 인터넷을 48시간이상 사용하지 못하였다. - 해당 인터넷서비스 업체의 과실로 인한 장애로 고장누적 시간이 48시간 이상이 발생 되는 경우 위약금 없이 해지가 가능합니다. 세번째 A가 사용하는 인터넷이 이번달에 1시간 이상고장이 3회 이상 발생 -이 또한 고객의 잘못이 아닌 서비스를 제공하는 통신사의 과실로 고객이피해를 입었기에 위약금 없이 해지가 가능합니다. 네번째 A가 사용하는 인터넷 속도가 너무너무 느려요 - 인터넷 통신사들은 인터넷사용 최저보장속도를 지정해 놓고 서비스흫 제공하고 있는데 월 3회에서 5회 이상 A/S를 받고도 개선되는 점이 없다면 위약금 없이 해지가 가능합니다. 다섯번째 A가 군입대를 하는 경우 (인터넷 명의자가 A이여야함) - 나라에서 정한 건강한 청년이기에 위약금 없이 해지가 가능합니다. 여섯번째 A가 사망할 경우 (인터넷 명의자가 A이여야함) 정당항 해지사유로 위면해지가 됩니다. 위와 같이 고객이 아닌 각 통신사의 사정에 의한 해지시에는 위약금을 납부하지 않고 쿨하게 해지가 가능합니다^_____^ |
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